Convaincus que « l’amélioration des conditions de travail, est un des principaux facteurs de développement du bien-être tant individuel que collectif des salariés, au service de la performance globale et durable de l’entreprise et de la satisfaction de sa clientèle », les partenaires sociaux de Monoprix renforcent leurs engagements en la matière. Ainsi, la direction de l’UES et les organisations syndicales CFDT et CFE-CGC concluent, le 27 juin 2025, un accord d'une durée de deux ans sur le bien vivre à Monoprix, portant amélioration des conditions de travail des salariés.
Outre les mesures qui comporte, l’accord initie la nouveauté du « magasin socle », servant de référence pour tester au plus près des acteurs des innovations avant leur déploiement éventuel sur d'autres magasins ou au siège. Ces dispositifs d’innovation testés peuvent inclure de nouveaux matériels, des formations, des nouvelles technologies, de nouvelles pratiques, des dispositifs sur le soutien à la santé physique et mentale.
Pour l’ensemble des dispositifs prévus par l’accord, un budget spécifique de 700 000 euros est alloué sur la durée de l’accord, réparti comme ainsi : 200 000 € pour 2025 ; 250 000 € pour 2026 ; et 250 000 € pour 2027.
Le tableau, ci-après, recense les principales mesures de l’accord.
Accord Bien vivre à Monoprix - Innovation sociale & conditions de travail | |
Lutte contre les RPS |
-pôle d’assistantes sociales exerçant un rôle d’accompagnement des salariés et un rôle de facilitateur travaillant avec plusieurs partenaires (direction, responsables RH, mission handicap, représentants du personnel, médecins du travail, Caisses d’allocations familiales, Sécurité sociale, mairies, etc.) ; -mise à disposition d’une cellule d’accompagnement psychologique individuel, proposant une ligne d’écoute 7j/7 et 24h/24 avec une prise en charge assurée par des psychologues ; -formation/sensibilisation : des DRH et des managers à la détection et à la gestion des situations de risques psychosociaux ; e-learning à disposition de l’ensemble des collaborateurs qui le souhaitent ; -dispositif d’accompagnement assuré par un cabinet expert externe en cas d’évènements traumatiques majeurs, tels que braquage, décès, violences internes ou externes, événements professionnels impactant type conflits, harcèlement, etc. ; -séance coaching express : destiné aux directeurs et managers pour résoudre ces problématiques ; -lutte contre les incivilités : formation/sensibilisation, guides dédiés, etc.
-mise à jour annuelle du document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP), en cas de « décision d’aménagement important modifiant les conditions de santé et de sécurité ou les conditions de travail », et « lorsqu’une information supplémentaire intéressant l’évaluation d’un risque dans une unité de travail est recueillie » ; -démarche participative et concertée : implication des comités sociaux et économiques d’établissement (CSEE) et des services de santé et de sécurité au travail dans la mise en place et le suivi des mesures collectives de prévention des risques ; sensibilisation, communication et formation autour des risques professionnels ; -maintien des outils permettant de faire un inventaire des risques identifiés dans chaque unité de travail de chaque établissement et d’élaborer un programme annuel de prévention. |
Lutte contre les TMS |
-la prévention des troubles musculosquelettiques (TMS) fait l’objet d’une attention particulière dans l’évaluation des risques professionnels et dans la construction de programmes de prévention ; -point spécifique mis à l’ordre du jour des CSEE concernés par la démarche TMS PRO, une fois par an et accompagné d’un bilan communiqué par le département des conditions de travail ; -programme de prévention individuelle et autonome aux gestes et postures : Kit d’animation pour les directeurs et les managers ; webinaire mensuel ; livret digitalisé. |
Equipements de protection individuelle et matériels | -poursuite des référencements d’EPI et de matériels adaptés et innovants ; -garantie de la disponibilité des EPI et matériels (suivi des achats annuels) ; -sensibilisation aux bonnes règles d’usage et de port des EPI et matériels selon l’activité/métier (plaquettes d’information, guides, affiches, etc.) ; - mise à disposition du matériel en fonction des besoins identifiés. |
Formation/sensibilisation/communication | -formation obligatoire pour les nouveaux directeurs ou managers de magasin ; -sensibilisation aux gestes et postures pour les nouveaux embauchés ; -mise à disposition d’outils pédagogiques sur les fondamentaux de la prévention des risques professionnels aux membres des CSEE et de la commission santé, sécurité et conditions de travail centrale (CSSCTC) et du comité social et économique central (CSEC) ; -état des lieux de la répartition des sauveteurs secouristes au sein des établissement ; -plan de communication sur la prévention des risques et la santé sécurité au travail ; -mise à disposition d’un livret reprenant les différents dispositifs de l’accord. |
Vous trouverez, ci-après, l’intégralité de l’accord.