Un nouvel accord sur le télétravail au sein de Boursorama permet aux salariés de production de ne retourner sur site que deux jours par mois

Qualité de vie au travail
Organisation du travail

- Auteur(e) : Evdokia Maria Liakopoulou

Etant plébiscité par une large majorité des salariés, le dispositif du télétravail au sein de Boursorama se pérennise. A cet effet, un nouvel accord relatif au télétravail a été conclu, le 13 novembre 2023, entre la direction et la CFDT. Ledit accord prolonge et ajuste les deux régimes de télétravail mis en place en 2020, à savoir le régime 90/10 (travail à distance à plus de 90 % du temps de travail) et le régime 40/60 (60 % du temps de travail sur site). Les parties s'engagent à « poursuivre l’accompagnement de tous les salariés travaillant à distance afin de maintenir leur engagement, un lien social de qualité et un juste équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle ».

Le tableau, ci-après, synthétise les principales mesures de l’accord :

Accord relatif au télétravail au sein de Boursorama

Conditions d’accès au télétravail

  • Eligibilité

Tous les collaborateurs (en CDI/CDD, alternants et stagiaires en fonction de leur situation) sont éligibles au télétravail selon le régime correspondant à leur poste :

    • Régime « 90/10 » pour les salariés réalisant des activités de production
    • Régime « 40/60» pour les salariés réalisant des activités support, c’est-à-dire des activités transverses, nécessitant des interactions régulières, en lien avec des projets.

Mise en œuvre du télétravail

  • Demande

Le télétravail, faisant partie des conditions d’embauche, fait l’objet de la signature d’un avenant ou d’une clause dans le contrat de travail de chaque salarié. Ce dernier accepte le rythme de télétravail attaché au poste qu’il occupe.

  • Fréquence et temps de travail
    • Pour les télétravailleurs en 90/10

La population de production travaille à domicile plus de 90% du temps de travail.  

Un retour obligatoire sur site de 2 jours par mois (consécutifs ou non) est prévu, à raison de 6 retours sur site minimum par an. Ces jours dits «d’ancrage » seront consacrés aux activités d’équipes, au partage d’informations sur l’actualité de l’entreprise, à la formation et aux échanges. Ils s’effectueront à horaire fixe, selon la planification déterminée par le manager et avec une information préalable des salariés concernés et ce, dans la limite de 7H36 par jour.

    • Pour les télétravailleurs en 40/60

Les salariés support travaillent 60 % de leur temps de travail sur site.

L’organisation du travail se fait sur le rythme hebdomadaire suivant (planifié si possible annuellement) : 2 jours à domicile et 3 jours dans les locaux de l’entreprise. Les jours en télétravail sont planifiés par roulement par le manager pour chaque salarié de son équipe. Exceptionnellement, les salariés de la même équipe peuvent échanger leurs jours en informant au préalable le manager.

Il est possible de bénéficier de 2 jours de télétravail supplémentaires par trimestre civil sans report, soit au maximum 8 jours par an, à condition d’en informer le manager et de ne pas perturber l’organisation collective.

De manière générale, il est rappelé que les salariés à distance effectuent une activité équivalente à celle des salariés sur site, que ce soit tant en matière de temps et de charge de travail qu’en matière de temps de repos quotidien et hebdomadaire. Un droit à la déconnexion est reconnu aux salariés qu’ils soient en télétravail ou sur site. 

  • Lieu de travail

Le télétravail doit s’exercer en France métropolitaine, en principe dans la résidence habituelle ou dans toute habitation privée pour laquelle a été souscrite une assurance multirisque habitation. L'espace de travail doit être compatible avec l’exercice d’une activité professionnelle au regard des règles en matière d’hygiène et de sécurité (aération, éclairage, propreté, encombrement, etc.), disposer d’une connexion internet de qualité et d’une installation électrique conforme.

A noter qu’il n’est pas possible d’exercer le télétravail dans un espace public, un café, un hôtel, etc.

Accompagnement

  • Equipement

Boursorama fournit et entretient l'ensemble des équipements nécessaires au télétravail (liste non-exhaustive): un ordinateur portable, clavier, grand écran, casque anti-bruit, téléphonie adaptée.

Par ailleurs, une aide à l’achat initial est proposée aux nouveaux salariés en CDI, dans la limite de 250 € pour un fauteuil adapté au télétravail/ou d’un bureau dans la limite d’un montant de 200 €.

  • Indemnités

Les frais professionnels occasionnés par le travail à domicile (connexion internet, consommation d’électricité ou de chauffage, consommables, etc.), sont pris en charge par le versement d’une allocation forfaitaire de 4 € par journée effectivement télétravaillée. 

Par ailleurs, les télétravailleurs en 90/10, en sus de cette allocation, reçoivent une indemnité supplémentaire de 8,5€ bruts par jour télétravaillé (soumise à charges sociales et impôts).

  • Autres frais

Boursorama continue de prendre en charge les frais de trajet domicile-entreprise et les titres restaurant.

Pour les salariés en 90/10, le jour de télétravail suspend le droit à l’indemnité forfaitaire de transport. De même, les réservations de titres de transport et d’hôtel liées à la journée de retour sur site sont effectuées par l’entreprise.

  • Formations et temps d’échanges

Les salariés et les managers reçoivent une formation particulière relative au télétravail (équipement, développement des compétences en télétravail, accompagnement des salariés en situation difficile ou d’isolement, etc.).

Boursorama tient à maintenir plusieurs temps d’échanges avec les salariés à distance : des réunions d’équipe ; des points téléphoniques réguliers entre manager et télétravailleur ; durant les entretiens annuels de fixation et d’évaluation des objectifs afin de faire le bilan de l’adaptation au télétravail ; des entretiens avec les gestionnaires RH permettant d’échanger sur la situation du télétravailleur et son ressenti vis-à-vis de l’isolement.

  • Sensibilisation santé/sécurité

Une série de sensibilisations sur les bonnes pratiques en matière de postures de travail, de travail sur écran, d’aménagement de l’espace de travail, et de lutte contre les TMS et addictions sont également faites, notamment dans le cadre des retours sur site des 90/10.

Par ailleurs, les salariés en CDI âgés de 50 ans et plus se voient proposer, tous les cinq ans, un bilan de santé, intégralement supporté par Boursorama (à date environ 1 500 € par bilan).

Fin du dispositif

  • Réversibilité

Si le télétravail fait partie des conditions d’embauche, le salarié pourra ultérieurement postuler à tout poste vacant s’exerçant uniquement sur site et bénéficiera d’une priorité d’emploi.

Si le télétravail ne fait pas partie des conditions d’embauche, le salarié et l’entreprise peuvent y mettre fin au télétravail, en respectant un délai de prévenance d’au moins un mois.

  • Suspension temporaire

La survenance de certains évènements peut suspendre temporairement l’alternance des jours sur site et en télétravail : une partie de la période d’intégration effectuée sur site ; des impératifs opérationnels (incidents de production, déploiements d’outils, etc.) ; des situations personnelles exceptionnelles (par ex., sinistre au domicile, situation personnelle difficile, sentiment d’isolement, problème de santé, handicap, etc.) ; le travail du samedi (planifié ou exceptionnel).

 

L’accord a été conclu pour une durée indéterminée.

 

Vous trouverez, ci-après, l’intégralité de l’accord relatif au télétravail au sein de Boursorama.